エスノグラフィー(ethnography)

  • エスノグラフィーとは?【学術的な意味からビジネスにおける使い方まで徹底解説!】

    ここ数年、商品開発や事業創出など、さまざまな場面で「エスノグラフィー」という言葉を頻繁に耳にする機会が増えてきました。一言にエスノグラフィーといっても、単純な「観察調査」という意味で用いる場合から、コミュニティのリサーチとしてエスノグラフィ...
    大川将
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    大川将 (Okawa)
    アナリスト
  • 「ビジネスエスノグラフィー」とは?

    アカデミックなエスノグラフィー(ethnography)は、文化人類学・社会学において、集団や社会の行動様式を質的データから調査研究すること自体または調査研究をまとめた「民族誌」を指します。 対して、ビジネスにおいてエスノグラフィーが用い...
    大川将
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    大川将 (Okawa)
    アナリスト
  • 【エスノグラフィーの事例】Netflixが行ったビンジウォッチとネタバレの調査

    今回はエスノグラフィーの手法を取り入れ、サービスの改善に利用したNetflixの事例を紹介します。 Netflixとは Netflixはアメリカのカリフォルニアに本社を置く、世界最大の動画配信サービスを提供する企業です。ウェブサイトからの注...
    大川将
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    大川将 (Okawa)
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  • 訪問調査のメリット・デメリット

    訪問調査とは 近年、ビジネスはもちろん介護業界でもよく耳にする訪問調査。訪問調査とは、調査員が対象者の自宅・職場等を訪問して調査を行うデータ収集法の1つです。 インタビューやアンケートを用いた定量的な訪問調査もありますが、今回は観察...
    大川将
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    大川将 (Okawa)
    アナリスト
  • グループインタビューのメリット・デメリット

    ビジネスでよく用いられる質的調査方法の一つとして、グループインタビュー(フォーカスグループインタビュー)があります。 グループインタビューは、調査対象者(インフォーマント)を複数名(6-12名程度)集め、司会者がテーマについて質問をす...
    SEEDATA
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    SEEDATA (SEEDATA)
  • グループインタビューのメリット・デメリットを解説

    グループインタビューとは ビジネスでよく用いられる質的調査方法の一つとして、グループインタビュー(フォーカスグループインタビュー)があります。 グループインタビューは、調査対象者(インフォーマント)を複数名(6-12名程度)集め、司会者が...
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  • 【コラム】『文化を書く』以降に施行されたエスノグラフィー具体的事例

    本記事では、『文化を書く』以降、問題意識に基づいて試行された様々なエスノグラフィーの具体的事例を紹介します。*『文化を書く』の問題意識については【コラム】『文化を書く』から読み解くエスノグラフィーに対する批判とは?を参照してください。 一個...
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  • デプスインタビューのメリット・デメリット

    デプスインタビューとは デプスインタビューとは、「企業側から派遣されたインタビュアーと、対象者が1対1で行う面談式のインタビュー」のことを指します。 定量調査とは異なり、あらかじめ用意してあった質問だけに回答してもらうのではなく、インフォ...
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    大川将 (Okawa)
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  • 訪問調査とエスノグラフィーの違いとは?

    近年、ビジネスの世界でも耳にすることが増えたエスノグラフィーですが、訪問調査との違いがよく分からないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。 そこで今回はそれぞれの特徴と違いについてご紹介いたします。 訪問調査の特徴とエスノグラフィー...
    大川将
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    大川将 (Okawa)
    アナリスト
  • 【コラム】『文化を書く』から読み解く エスノグラフィーに対する批判とは?

    本記事では、異文化や他者の世界を観察やインタビューを用いて調査するエスノグラフィーにおける、調査上の注意点や調査者と調査対象者の非対称性などの問題意識について紹介します。 エスノグラフィー批判の始まり 1986年、歴史学者ジェイムズ・クリフ...
    大川将
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    大川将 (Okawa)
    アナリスト